Wo werden die Verteiler gespeichert?
Alle Verteiler liegen in Ihrem Konto auf unserem Server, mit Sicherungskopie. Nichts geht verloren, wenn der Computer kaputtgeht oder Sie den Browser leeren. Fertige Dokumente — PDF, Excel und bei Pro und Team auch DXF — laden Sie herunter, solange Ihr Abo bezahlt ist, und die heruntergeladenen Dateien gehören für immer Ihnen.
Was passiert, wenn die Zahlung abläuft?
Alle Verteiler bleiben im Konto und lassen sich ansehen. Dokumente herunterladen, bearbeiten und neue Verteiler anlegen ist nach der Verlängerung möglich. Bereits an Monteure vergebene Links bleiben zum Ansehen noch 1 Monat bei Solo, 3 Monate bei Pro und 6 Monate bei Team aktiv.
Was passiert bei einem Tarifwechsel?
Auf einen höheren Tarif — nicht genutztes Geld wird zu Tagen im neuen Tarif. Von Pro auf Solo — Sie wählen selbst 3 Verteiler, die bearbeitbar bleiben. Die übrigen lassen sich ansehen, nichts wird gelöscht.
Ich kaufe für ein Unternehmen in der EU – gibt es eine Rechnung?
Ja, in jedem bezahlten Tarif: Solo, Pro oder Team. Geben Sie Ihre USt-IdNr. im Zahlungsformular an – die Rechnung mit Reverse Charge kommt per E-Mail.
Kann ich eine Leitung von Hand korrigieren?
Ja. Das Studio verlegt die Leitungen selbst, im Modus „Wegbearbeitung“ können Sie einen Knick hinzufügen oder entfernen und den Verlauf zurücksetzen.
Mein Gerät fehlt in der Bibliothek – was tun?
Schicken Sie uns die Artikelnummer – wir zeichnen es nach Datenblatt und nehmen es in die Bibliothek auf. Die Bibliothek erweitern wir laufend.
Läuft das auf Mac, iPad, schwachem Laptop?
Das Studio läuft im Browser, installieren müssen Sie nichts. Dem Monteur genügen Handy oder Tablet.
Nach welchen Normen wird der Übersichtsschaltplan erstellt?
Zur Wahl: GOST, IEC, DIN EN und BS 7671.
Braucht der Monteur eine Registrierung?
Nein. Er öffnet den Verteiler per Link oder QR-Code.
Kann ich meine Verteiler mitnehmen?
Ja, solange Ihr Abo bezahlt ist: Stückliste und Kabelliste als Excel, der Verteiler als PDF, bei Pro und Team zusätzlich Übersichtsschaltplan und Gehäusezeichnung als DXF. Nach Ablauf des Abos bleiben die Verteiler im Konto, exportieren können Sie sie aber erst nach der Verlängerung.
Zeichnung nach der Ausgabe geändert – sieht der Monteur das?
Ja. Änderungen gehen von selbst in den erteilten Auftrag, der Monteur sieht, was der Ingenieur an der Zeichnung geändert hat. Seine Markierungen bleiben dabei erhalten.
Wie vielen Monteuren kann ich Zugang zu einem Verteiler erteilen?
Bis zu 50 Zugänge, jeder mit eigener Laufzeit – von 1 bis 180 Tagen. Im Reiter „Erteilt“ sehen Sie, wie viel jeder erledigt hat.